Группа "Самолет"

Приобретал квартиру в ЖК «Пригород лесное» в 07.23г ипотечными кредитом срок сдачи 02.25г.
При покупке жилья в ГК Самолёт подумайте 1000 раз. Это самый гнилой, безответственный и бездарный застройщик. Абсолютно некомпетентные, безалаберные, бестолковые сотрудники отдела заселения.
На конец 2025 года не то чтоб ключи не получил, но даже информации о квартире противоречивая. Эти особи даже между собой не могут договорится , чтоб отвечать одинаковыми формулировками. Один говорит что прошла внутреннюю проверку, другая говорит что не прошла, третий вообще сказал что ключи потеряли и т.д и т.п . Любимая фишка этих всех клоунов , что они якобы создают заявку менеджеру с повышенным приоритетом для обратной связи, мол менеджер по заселению обязательно позвонит и объяснит когда будет сдача квартиры и почему происходит задержка. За год к квартире доже не притронулись , как глазка не было так и нет, замок в таком же разбитом состоянии как и был год назад. Через дырку для глазка видно что в квартире всё так же как и год назад. Описывать про звонки , поездки в ОЗ, беседы вежливые ,хамские, грубые уйдёт много времени и большие трактаты получатся.
ГК «САМАЛЁТ» это КОНЧЕНЫЙ ЗАСТРОЙЩИК.
1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ прежде чем покупать у них недвижимость.
P.S Это я ещё про вездесущую плесень на стенах, потолках и про отваливающийся фасад не писал.
Так что ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ прежде чем с этим ГО…ОМ связыватся!!!

Искали надежного застройщика, выбрали ЖК Молжаниново— все устроило. Недавно заселились, в квартире тепло, канализация, водоснабжение и электричество работают в штатном, так сказать, режиме. Углы все ровные, чистенько. Во время коммуникации с сотрудниками Самолёт сложилось положительно впечатление, показали все интересующие планы и были на связи до получения ключей.

Расскажу Вам свою историю. Получила квартиру и въехала не сразу. Бывала набегами. То мыла окна, то ввозила часть вещей. Месяц назад въехала постоянно. Квартиру приняла с приемщиком - ну вроде просто чудо - почти никаких недочетов. Даже двери мне перепенили по замечаниям. А потом началось: выбивает электрический автомат. Постоянно. Без каких-либо причин. Я одну заявку, вторую. Два месяца звонила, ждала... Придет электрик из УК - это гарантийный случай. И все. Тишина. Живи как хочешь. В итоге наняла за деньги. Пришел. Искал. Нашел, что соединили не по схеме. Перебрал коробку. Я заплатила. Проблема не ушла. Поменяли автомат. Вроде проблема ушла. Щели под подоконниками - я не беру в расчет. Пришлось естесственно заделать самостоятельно. На улице похолодало и выяснилось, что дует под ламинат. Холодина смертная, а не пол. И только в одной комнате. Но в основной. Два вида утеплителя, ворсовый ковер - проблема не решена. И тут как-то ночью... кап-кап... кап-кап... А сухо все в ванной. И дошло... Капает за гипсокартонной стеной в ванной. Зашили и не проверили трубы под давлением. Зашили наглухо. Ни входа, ни даже под ванной, если камерой снять - просто намертво. Ну думаю, а вдруг это сверху капает. Я сейчас разворочу и что? Короче две заявки. Звонки. Ругань. Никто не пришел. Через неделю я поняла, что никакой гарантии от Самолет не существует. Это полная чушь. Вскрыла сама. Нашла течь. Вывела наружу. За ночь кап-кап набрало двухлитровое ведерко. В сутки это литров 5-6. Жила я уже месяц. Это 150 литров воды. Вот где они скажите мне? А они внизу. У соседушки за гипсокартоновой перегородкой, наглухо зашитой кафелем. Как у меня. Когда вскрывали - гипсокартон протыкается отверткой как бумага карандашом. Т.е. он весь размок. И если бы я не УСЛЫШАЛА капание, то неизвестно чем бы закончилось. Если бы я не вскрыла и не починила - тоже неизвестно. Так вот в моем доме больше 200 квартир. Я не поверю, что мой случай единичный. Почему? Потому что никто не прибежал на заявку. Не заторопился исправлять, ведь неизвестно чем может кончиться. А позже, когда чинили выяснилось следующее - в эту же стену вмонтирована розеточка. И это она родимая выбивала автомат. Потому что влажненько там и нагревается. Теперь у меня дыра под раковиной. Уродливая как сама жизнь на Родине. И зашивать ее я не вижу смысла. Время от времени большая польза заглянуть туда и убедиться, что там не плавают ошметки гипсокартона, не растет плесень зонтами, и не притаилась проблема размером с атомную бомбу. Теперь на очереди поиск щели, через которую снаружи дома дует мне под пол. Нужен тепловизор. И если мои подозрения верны мне придется заказывать подъемник и рабочих, которые мне эту проблему устранят. Поэтому квартиры на вторичном рынке всегда будут дороже и востребованнее. В них уже жили. И если нормальные хозяева - то вот этот кошмар весь они уже устранили за свой счет. А про замечательные новостройки - это все легенды ребята. Я свою квартиру приняла с 9 замечаниями - просто детскими. А теперь решаю злые взрослые проблемы за свой счет.

Купила квартиру в Остафьево в конце 2023г.,должны были сдать в начале 2025г.,но говорили что возможно и раньше. Но в итоге ничего нет до сих пор,теперь обещают в конце 2025г. Пользуясь мараторием принятым нашим правительством прекратили вообще стройку,а теперь маратооий отменили с 2026г. и они начали тяпать ляпать по быстрому строительство. Дом отсырел,окна не везде были вставлены,отопления не было. Применяют самые дешовые материалы,ужасная плитка на сырые стены. Я купила с мебелью,по началу обещали хорошую мебель,технику, теперь я представляю что там будет при сдаче.Не рекомендую этого застройщика. Самолет стал хуже ПИКа. Говорят даже звукоизоляции никакой.

Внимательно проверяйте квартиру при приёмке. Даже если окна грязные - смотрите на предмет царапин!!!!
Если купили квартиру с мебелью - снимайте защитные плёнки, т.к. там могут быть скоты и царапины, невидимые под плёнкой!!!!
Не верьте менеджерам, которые говорят, что даже если не указать недостаток в акте, можно сделать потом заявку, и все обязательно сделают. Это не так! Потом они скажут, что вы все приняли, теперь этот случай негарантийный, делайте сами!!!!!

Контора шарашкина, сроки опаздывают минимум на год. Не рекомендую!!!

Даже единицы жалко для этой шарашкиной конторы! Кто тут писал про новое Внуково что все хорошо-это наверно сами сотрудники писали. Даже сил нет описывать все что здесь не так. Окна с щелями, балконы текут, по потолкам мыши бегают, ну ламинате зазоры, на дверных и оконных наличниках зазоры, плитка в ванной скрипит, входная дверь плохо закрывалась, приходилось там спиливать , розетки криво поставлены, ещё и не работают некоторые. Просто самые дешевые материалы для отделки. Плинтуса с зазорами, стеклопакеты на балконе с трещинами и царапинами. В подъездах ни на одном этаже окна не открываются, духотища. Лифты без конца ломаются. Перечислять можно и дальше

УЛ

Ульяна

00

Даже одной звезды это очень много для такой организации. Приобрели у застройщика «самолет» квартиру в Жк спутник,( Московская область г. Красногорск) проблемы начались сразу , после сдачи квартиры, которую задержали на 1год. Такие моменты, как гнилая сантехника , кривые стены, пол и шумоизоляции нет абсолютно ни какой, все что приходит в соседней квартире слышать все, окна не отрегулированы, по квартире гуляет ветер. Далее после дождя было затоплено все 30 этажей, толи крыша худая либо через вентиляцию, окно в подъезде было выбито и закрыто полиэтиленом и скотчем. Мы со всем этим комплектом обратились в гарантий отдел , у них это колл центр , где меняются операторы каждый месяц и ни кто эти заявки не обрабатывает. Первая заявка у нас была создана при приеме квартиры , ее закрыли без ведома и без устранения всех дефектов, кстати на устранение жалоб дается 60 дней , но сотрудники не особо соблюдают законодательство. Вторая заявка была создана в октябре, по которой нам отвечают сотрудники колл центра одно и тоже -все в работе , ожидайте. Хотели устранить сами, хотя бы окна , но они не предоставляют контакты подрядчика. Многие соседи с ними начали судится , возможно это единственный способ добиться от этой организации хоть что-то . Уважаемые собственники, кто хочет приобрести себе квартиру , не связываетесь с данной «конторой» они строят не квартиры , а коробки.

Выбирали среди разных вариантов, но хотелось поближе к Москве, желательно с московской пропиской. Поэтому выбрали Новую Москву и жк Алхимово. Парковка это конечно тут отдельная история, стараемся привыкнуть. Но в остальном все нравится - магазины, кафе, все для жизни 😊

Мы вот недавно переезд осуществили, взяли строящуюся квартиру в Новом Внуково еще на старте продаж. Неплохой получился жилой комплекс, видно, что инфраструктура быстро здесь развивается, так что со временем тут все будет. Девелопер не подвёл и выполнил все обещания!

Рассматривая различные проекты, мы в итоге остановили свой выбор на Nova — во многом благодаря доверию к компании Самолёт. У застройщика широкий ассортимент проектов, каждый из которых имеет свои особенности. В Nova нас привлекло гармоничное сочетание экологичности и комфорта городской среды. 😊

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с сотрудниками отдела заселения — Сюзаной Габриелян и её сестрой Викторией. офис заселения жк Молжаниново Ужасная работа, непрофессионализм и безразличие просто поражают.

Обращение к Сюзане Габриелян оставило крайне неприятное впечатление. Она не только не отправила документы в бухгалтерию и поэтому мы не можем получить компенсацию но и проявила явное нежелание помочь. Её работа оставляет желать лучшего, и я бы не рекомендовал иметь с ней дело.

Её сестра Виктория, судя по всему, пытается прикрывать действия Сюзанны. Это только усугубляет общее негативное впечатление.

Такое отношение сотрудников к своей работе подрывает доверие к организации в целом. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет соответствующие меры.

У самолёта как у всех застройщиков проблема с парковками на всех жк... Хотя опять же, это ведь не проблема застройщика. Купил квартиру, покупай и парковочное место, ну или ищи где приткнуться, никто и не обещает, что у каждого будет свое место. 🤔

Очень долго выбирала застройщика.
Наконец остановила выбор на застройщике Самолёт . из окружения моих знакомых, и близких друзей . Все улучшили жилищные условия в самолёте ,и все очень довольны .
Я наконец тоже решилась И все получилось
1) все доступные консультации
2) резервирование квартиры на 3 месяца
3) великолепная сделка все быстро ,организованно по плану
Застройщик Самолёт Самая Лучшая компания . Я очень довольная приобретением . И благодарна коллективу Самолёт за грамотно и качественно организованную работу оформления сделки на недвижимость
С Уважением к Компании Самолёт
PS. Все кто пишет гадости на Компанию Самолёт все врут . Рекомендую Компанию Самолет

Очень долго выбирала застройщика.
Наконец остановила выбор на застройщике Самолёт . из окружения моих знакомых, и близких друзей . Все улучшили жилищные условия в самолёте ,и все очень довольны .
Я наконец тоже решилась И все получилось
1) все доступные консультации
2) резервирование квартиры на 3 месяца
3) великолепная сделка все быстро ,организованно по плану
Застройщик Самолёт Самая Лучшая компания . Я очень довольная приобретением . И благодарна коллективу Самолёт за грамотно и качественно организованную работу оформления сделки на недвижимость
С Уважением к Компании Самолёт
PS. Все кто пишет гадости на Компанию Самолёт все врут . Рекомендую Компанию Самолет

Я хотела снять у Самолёта квартиру в аренду. У них якобы есть такая услуга. Ну так вот, оставила я им заявку, но мне никто не позвонил. Написала им в телеграм-канале. Там ответили, что передали заявку в отдел аренды, с Вами свяжутся в ближайшее время. И с концами. Сделала для себя вывод, что это несерьёзная компания. А я ещё думала ипотеку там взять. Теперь вообще нет желания!

отзыв в целом про компанию Самолет,
1 - компания сливает номер телефона в базу и начинается бесконечная спам атака со всех сторон, телефон звонит не переставая - я очень сильно жалею, что ввел свой номер на сайте самолета
2 - Менеджеры, которым нужно учиться работать с людьми, я записал на просмотр, по телефону не уточнили время, сказала приехать в любое, я приехал и ждал 1 час, встретила меня не приятная девушка, которая устала всем объяснять, что очередь ожидания час
3 - менеджер по продажам ответил на вопросы и далее слился, квартиру не забронировали в итоге прошло 10 дней после моего визита, а квартира выросла в цене на 500 000 рублей,

САМОЛЕТ - ЭТО ГОЛОВНАЯ БОЛЬ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ГОВНЯНЫЕ ДОМА

Приятно, что есть нормальные застройщики в этом мире) купили у этого себе квартиру в Алхимово, сдали квартиру нам с отделкой, очень ничего оказалась, на пятилетку точно хватит этого ремонта, а может и дольше. Чуть задержали сроки, но ничего критичного.

Кто критикует самолет, тот плохо не жил и дна не видел. Помогли на всех этапах, оформление ипотеки оперативно, бесплатно(в отличии от всех),менеджеры доброжелательные, отделка отличная. Про то, что люди пишут про задержку в несколько месяцев, да, возможно неприятно(расход на съем жилья и ипотеку за несколько месяцев),но надо быть благодарными, что вообще достроили, сколько людей у других застройщиков не получат свои квартиры никогда.

Застройщик не выполняет свои обязательства , уже пол года не выдает ключи , жк Заречье парк Москва корпус 3.1 секция 5 , квартира в семейной ипотеке , банк будет с 30 октября начислять неустойку , поскольку я не могу предоставить какие либо документы о праве собственности, застройщик уже пол года не выдает ключи и не предоставляет никаких документов о праве собственности, обещают скинуть и ничего не делают .